Política de Envíos
En REVIVE LA MEMORIA, nos comprometemos a que su compra llegue de manera segura y rápida. A continuación, le detallamos nuestras políticas de envío para que tenga toda la información clara al momento de realizar su pedido:
Tiempos de Envío
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Lunes a Viernes:
Los pedidos realizados de lunes a viernes serán procesados y enviados dentro de un rango de 2 a 6 horas hábiles después de la confirmación del pago. -
Fines de Semana (Sábados y Domingos):
Los pedidos realizados durante el fin de semana podrán tener un tiempo de procesamiento más largo, con un rango de 1 a 2 días hábiles para ser enviados.
Nota: Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar dependiendo de la ubicación de destino, la disponibilidad del producto y factores externos como condiciones meteorológicas o situaciones ajenas a nuestra voluntad.
Zonas de Envío
Actualmente, realizamos envíos dentro del territorio colombiano. El costo y el tiempo de entrega pueden variar según la ubicación de destino. Durante el proceso de compra, se le indicará el costo de envío antes de finalizar su pedido.
Métodos de Envío
El envío se realizará a través de empresas de mensajería de confianza, las cuales se encargarán de entregar su pedido en la dirección proporcionada. En cuanto el envío sea procesado, recibirá un número de seguimiento que podrá utilizar para rastrear el estado de su pedido.
Seguimiento del Envío
Una vez su pedido sea enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda verificar el estado de su envío en tiempo real. Si en algún momento tiene dudas sobre el estado de su entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener asistencia.
Inconformidades o Dudas
Si tiene alguna duda, inquietud o problema con su envío, por favor, contáctenos de inmediato. Nos comprometemos a ofrecer una pronta solución para asegurar su satisfacción.
Puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: revivelamemoria@gmail.com
- WhatsApp: 323 281 5895
Nuestro equipo estará encantado de atenderle y resolver cualquier inconveniente.
Gracias por confiar en REVIVE LA MEMORIA. Nos esforzamos para brindarle una experiencia de compra ágil y confiable, asegurándonos de que su pedido llegue en el menor tiempo posible y en perfecto estado.